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Politique de confidentialité

ENCAN TRANSIT, s’engage à respecter votre vie privée et à protéger vos renseignements personnels. Nous accordons une importance à la protection des renseignements personnels que vous nous confiez.

ENCAN TRANSIT se conforme aux normes les plus rigoureuses en matière du traitement des renseignements personnels que vous nous confiez.

La présente Politique de confidentialité a pour but de vous présenter nos pratiques en matière de cueillette, d’utilisation, de divulgation et de conservation des renseignements personnels.

 

En nous fournissant des renseignements personnels (par l’intermédiaire de notre site internet, en remplissant un formulaire lorsque vous souhaitez effectuer une mise aux enchères, par une réponse à une infolettre provenant de nous, par courriel, en personne ou par téléphone), vous acceptez que ceux-ci soient traités conformément à ce qui est indiqué dans la présente politique, et vous autorisez ENCAN TRANSIT, ses tiers, ses clients et ses fournisseurs de services à traiter vos renseignements personnels aux fins énoncées ci-dessous. 

APPLICATION DE CETTE POLITIQUE 

Cette politique s’applique à tous les renseignements personnels recueillis, utilisés ou communiqués par Encan Transit ou d’autres dans le cadre de nos services, ou lors de la navigation sur notre site internet.  

 

 

 

QUELS RENSEIGNEMENTS PERSONNELS RECUEILLONS-NOUS? 

Les renseignements recueillis sont les suivants :

  • des coordonnées personnelles, comme un prénom, un nom, adresse(s), adresse(s) électronique(s), sexe, et numéro(s) de téléphone. 

COMMENT RECUEILLONS-NOUS VOS RENSEIGNEMENTS PERSONNELS? 

Les informations recueillies sont fournies par vous-même.

  • Lors de votre navigation de notre site Web.

  • Lors de votre inscription à notre infolettre sur notre site internet.

  • Les informations recueillies lors de la possession de votre unité chez nos clients sont la responsabilité de chacun. Il en est de votre responsabilité de connaître leurs politiques de confidentialité.

Nous collectons également des renseignements personnels que vous rendez accessibles au public, notamment sur tous les médias sociaux.

Vous pouvez retirer votre consentement à notre traitement de vos renseignements personnels à tout moment, notamment en communiquant avec notre responsable de la protection des renseignements personnels par courriel à info@encantransit.net 

AVEC QUI PARTAGEONS-NOUS VOS RENSEIGNEMENTS PERSONNELS? 

Vos renseignements personnels seront partagés avec nos clients avec qui vous aurez fait l’achat d’une unité d’entreposage uniquement.

Nous limitons les renseignements que nous fournissons et seuls les renseignements qui sont raisonnablement nécessaires pour leur permettre de s’acquitter de leurs fonctions seront divulgués.

  • Nos fournisseurs de services tels que notre hébergeur de site internet, notre fournisseur de gestion de courriels. 

 

Il se peut que nous soyons obligés de partager vos renseignements personnels avec les autorités si nous y sommes forcés, notamment par suite d’une ordonnance d’un tribunal nous forçant à divulguer des renseignements personnels. Lorsque nous pourrons légalement et raisonnablement vous informer de cette communication, nous le ferons.  

PENDANT COMBIEN DE TEMPS CONSERVONS-NOUS LES RENSEIGNEMENTS PERSONNELS? 

Nous ne conserverons les renseignements personnels que pour la durée nécessaire aux fins prévues dans la présente politique et pour nous conformer à nos obligations légales et réglementaires.  

OÙ CONSERVONS-NOUS LES RENSEIGNEMENTS PERSONNELS? 

ENCAN TRANSIT, s’efforce d’héberger vos données au Canada, et lorsque possible, au Québec.

COMMENT PROTÉGEONS-NOUS LES RENSEIGNEMENTS PERSONNELS?

Nous suivons les normes généralement acceptées dans le secteur pour protéger les renseignements personnels qui nous sont soumis, tant au moment de leur transmission qu’une fois que nous les avons reçus. Nous maintenons des mesures de protection physiques, techniques et administratives appropriées pour protéger les renseignements personnels contre une destruction accidentelle ou non conforme aux lois, une modification, une divulgation ou un accès non autorisé, un mauvais usage ou toute autre forme illégale de traitement des renseignements personnels en notre possession. Nous avons pris des mesures physiques, administratives et organisationnelles raisonnables pour protéger les renseignements personnels, notamment :   

  • Accorder un accès aux renseignements personnels selon le besoin; 

  • Utilisation de pare-feu et d’antivirus; 

  • Politique de mots de passe forts et utilisation de solutions logicielles sécuritaires pour la gestion des accès et leur partage; 

  • Authentification multifacteur (MFA) pour se connecter à des plateformes infonuagiques; 

  • Utilisation du protocole SSL (Secure Sockets Layer); 

  • Examen périodique des mesures de protection de la vie privée. 

Cependant, aucune méthode de transmission par Internet ni aucun moyen de stockage électronique ne sont sécuritaires à 100 %. Nous ne pouvons donc pas assurer ou garantir la sécurité des renseignements que vous nous transmettez ou nous fournissez et vous le faites à vos propres risques. Nous ne pouvons pas non plus garantir que de tels renseignements ne seront pas consultés, obtenus, divulgués, modifiés ou détruits par suite de la violation de nos mesures de protection physiques, techniques ou administratives. Si vous avez des raisons de croire que des renseignements personnels ont été compromis, veuillez communiquer avec nous à info@encantransit.net. S’il survenait un incident de confidentialité touchant vos renseignements personnels, nous nous engageons à vous aviser dans les meilleurs délais à la suite de notre connaissance de cet incident.  Nous prendrons les mesures raisonnables pour diminuer les risques qu’un préjudice soit causé et éviter que de nouveaux incidents de même nature ne se produisent. 

COMMENT COMMUNIQUER AVEC NOUS ? 

Vous pouvez exercer vos droits en tout temps en communiquant avec notre Responsable de la protection des renseignements personnels. Veuillez communiquer avec notre Responsable de la protection des renseignements personnels par courriel à info@encantransit.net ou par la poste aux coordonnées suivantes : 

 

ENCAN TRANSIT

À l’attention du Responsable de la protection des renseignements personnels 

Casier postal 322

Boucherville, Qc, J4B 5J6

COMMENT METTONS-NOUS À JOUR LA PRÉSENTE POLITIQUE SUR LA PROTECTION DES RENSEIGNEMENTS PERSONNELS? 

Nous pouvons modifier cette politique de confidentialité de temps à autre pour refléter des changements dans nos traitements des renseignements personnels. Nous vous recommandons de consulter cette politique de confidentialité régulièrement pour prendre connaissance des modifications éventuelles. 

Vous pouvez consulter la dernière date de mise à jour au bas de cette page. Nous vous encourageons donc à les examiner chaque fois que vous visitez le site Web afin de demeurer informé de la manière dont nous traitons les renseignements personnels. 

La présente politique a été mise à jour pour la dernière fois le 15 septembre 2023.

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